現地現認の教えを守り一週間現場に入らせていただく

というわけで

本日から金曜日まで

 

 

データ分析などをさせて頂いているお客さんのところへ

一週間

音声自動受付のトライアルに行ってきます

 

 

トライアルさせて頂きながら

現場の改善ポイントを探ってこようと思っています。

 

 

 

 

業務改善というのは

ヒアリングをして進めることが多いのですが

 

 

 

 

ヒアリングよりも業務に入らせてもらうほうが

情報が多い訳です。

 

 

 

 

もちろん

情報収集に対してのアンテナを張りながら

業務がやりやすい方法を考えたり

業務がやりにくいポイントを探ったりするわけです