電話の魔力と人付き合い

前提としてワタシは電話が好きではありません

とはいえ、

お問合の電話はシッポを振りながら出る訳です

 

 

 

電話が好きではない

だけ伝わると良くないので

 

具体的に

どこが好きではないのか

というと

 

 

15秒で終わる話が15分かかる人がいる

架電時は相手の状況が読めない

突然の電話は相手も聞く体制になっていない

 

受電時はそこから話を聞くので問合せであれば当然ですが

営業電話を受けるとき思うのは

アポイントならアポイントだけお願いしたいです

 

 

たまにアポイントのアポイントを新人に電話させる会社もあって

スゴク迷惑です。

 

 

 

今回この記事を書いたのは

お取引先の社長さんがお客さんを紹介してくださる予定が変更になる

という内容

 

 

 

いつも通りLINEで結構でしたのにー

とワタシは言いましたが

 

 

 

その社長さんは

予定押さえてもらってたので

お電話しました

と言ってくださいました

 

 

 

 

 

 

この社長さんはワタシの師匠的な人でもあるので

師匠がその対応ならば

ワタシも改めるべき部分あるなと

反省しておりました