プロの仕事は○○力が大事
プロの仕事は○○力が大事
○○に入る言葉は
調整力。
これは昔
とあるDJに教えてもらった言葉です。
曲と曲を
上手く繋ぐというよりは
上手く繋げなかった時や
トラブルが起きた時の対応や調整が
プロの力の見せ所だと
いうことです。
DJ習いはしましたが
ワタクシ音楽の才能が
壊滅的で
全然ダメでした。
それはさておき
この
プロの仕事は調整力
どの仕事でも当てはまる
と思っています。
そもそもミスが起きないように準備することも
調整力だし
人に助けを求めることも
調整力だし
もちろん
イレギュラーが起きた時に
冷静に対応するにも
調整力が必要です。
ただ
この調整力の目指すところは
何も起きない状態(お客さんが満足する状態を違和感なく保つこと)
これには
単純な実務能力だけでなく
人がお客さんである以上
コミュニケーション
もっと言うと
情報の伝え方
伝えるタイミング
話し方
そんなところが
技術になってくるわけです。