スタートアップで成功する秘訣!「話し合い」は必要?不要?部門別の正しい見極め方
スタートアップで成功する秘訣!「話し合い」は必要?不要?部門別の正しい見極め方
スタートアップ企業は、とにかくスピードが命。
「会議する暇があったら手を動かせ!」なんて言われることも少なくありません。
でも、本当にすべての話し合いがムダなのでしょうか?
実は、
「話し合い(対話・議論)」が絶対に必要な仕事と、
「話し合いを省略すべき」仕事があり、
これを部門ごとに見極めるのが、成功へのカギになります。
今回は、当社の主要4部門を例に、
「話すべきこと(是)」と「話さなくていいこと(非)」
の正しいバランスをご紹介します!
1. 🏢 総務部門:「事務は効率化、人間関係は対話」
総務部門は、会社の土台を支える部署。
定型業務と、社員の気持ちに関わる業務が混ざっています。
✅ 話し合いを「省略すべき」(非)こと:スピード最優先!
備品の発注、経費の精算、書類の申請など、
手順が決まっている事務作業は、話し合いを挟むとムダです。
やるべきこと: マニュアルやツールを使って自動化し、「話さなくても済む」状態にしましょう。その分、時間を別の重要な仕事に回せます。
✅ 話し合いが「必要な」(是)こと:納得感が命!
新しい人事制度を作るとき、オフィスのレイアウトを変えるときなど、
社員全員に影響する決定は、一方的に決めてはいけません。
やるべきこと: 意見を聞き、背景を丁寧に説明し、
「みんなが納得できる」ように対話する時間を確保しましょう。
信頼感につながります。
2. 🧑🤝🧑 採用部門:「事務は素早く、面接は深く」
スタートアップの成長は、どんな人を採用できるかにかかっています。
採用部門の話し合いは「質の高さ」が重要です。
✅ 話し合いを「省略すべき」(非)こと:候補者を待たせない!
面接日程の調整や、
合否の結果連絡といった事務的なやり取りは、
とにかくスピードが重要。
やるべきこと: 採用管理システムなどを活用し、
迷わず、迅速に情報を伝えることに集中しましょう。
✅ 話し合いが「必要な」(是)こと:ミスマッチを防ぐ!
面接はもちろん、
採用担当者や現場の社員同士で
「どんな人が欲しいか(採用基準)」を擦り合わせる時間は絶対に必要です。
やるべきこと: 候補者のスキルだけでなく、
価値観や「なぜうちの会社なのか」を深く探る対話に時間をかけましょう。
ここを怠ると、すぐに辞めてしまう原因になります。
3. 💰 営業部門:「報告は簡潔に、商談は戦略的に」
営業は、会社の売上を直接つくる部門です。
特に顧客との質の高い対話が、成果に直結します。
✅ 話し合いを「省略すべき」(非)こと:情報を早く共有!
「昨日のお客様の進捗」「売上目標の数字」といった事実の報告は、
長々と会議するより、チャットやシステムで共有した方が速くて正確です。
やるべきこと: 「報告はデータで、簡潔に」を徹底し、
ルーティン報告のための会議は極力なくしましょう。
✅ 話し合いが「必要な」(是)こと:信頼を築き、戦略を練る!
お客様の「言葉になっていない悩み」を聞き出す商談、
大きな案件の戦略をチームで練る時間などは、深い対話が必要です。
やるべきこと: 「なぜこの提案をするのか」を突き詰める戦略会議や、
顧客との信頼関係を築く対話に、集中して時間と労力を使いましょう。
4. 🏗️ 工事・技術部門:「実行はマニュアルで、安全は全員で」
現場での工事や、技術的な開発を行う部門は、安全と品質に関する話し合いが非常に重要です。
✅ 話し合いを「省略すべき」(非)こと:実行と指示の明確化!
マニュアル化された作業手順や、
緊急時の避難指示などは、
迷いなく実行されることが重要です。
やるべきこと: 「話すより、動け」を原則とし、
誰が見てもわかる明確なマニュアルや指示を整備しましょう。
✅ 話し合いが「必要な」(是)こと:リスクの排除と知恵の結集!
新しい技術を導入する際のリスク評価や、
現場で発生した予期せぬ不具合の原因究明は、徹底的な議論が必要です。
やるべきこと: 「安全と品質」に関わる打ち合わせは、
絶対に手を抜かず、専門家同士が知恵を出し合う時間にしましょう。
💡 まとめ:一番大事なのは「質の高い対話」
スタートアップで成功するためには、
「話し合いをしないこと」が良いのではなく、
「ムダな話し合いをなくし、本当に重要な話し合いの質を高めること」
が大切です。
| ❌ 悪い例 | ⭕ 良い例 |
| ルーティン報告を長々と会議する。 | 報告はツールで素早く共有する。 |
| 事務的な調整に多くの人を巻き込む。 | 戦略や価値観を深く話し合う時間を確保する。 |
| 一方的に決定して、社員の納得感を得られない。 | 徹底的に議論し、全員が納得して実行に移す。 |
あなたの会社では、
「ムダな話し合い」が発生していませんか?
「話さなくてもいいこと」を省略して、
「絶対に話すべきこと」に時間を使う習慣をつけてみましょう!
